Supervisionar e gerenciar as operações diárias de tecnologia da informação da BRZ, gerantindo disponibilidade, confiabilidade e eficiência dos sistemas e serviços de TI. Liderar equipes de operações, monitorar o desempenho dos sistemas, gerenciar incidentes e mudanças e assegurar que as melhores práticas e políticas de TI sejam seguidas, alinhando as operações de TI com os objestivos estratégicos da empresa.